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王女士想了想,挥挥手说:“算了,要两份粥吧,中心温度要四十五度。”
进入配餐室后,边迹跟二号位重复了一遍乘客要求。二号位惊掉下巴:“啊?她非得精确到度吗?那推出去冷了一度怎么办?”
“你照做就是了。”边迹头疼地嘱咐道。
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从业十年,边迹没少遇见要求苛刻的乘客,这类的已经算是小巫见大巫。
这班机型是波音747,座位多,空间大,但航司却出于经营状况考虑,把乘务人手减员,导致各个都忙得脚不沾地。
边迹巡舱结束,距离目的地还有两个多小时,正打算安排乘务组回收餐饮垃圾,机身忽然开始抖动。
边迹立刻向驾驶室确认情况,随后广播:“尊敬的各位旅客,现在飞行过程中遇到气流颠簸,请不要惊慌,立即回到您的座位,系好安全带。出于安全考虑,乘务组会在飞机运行平稳后回收餐饮用具,请您先保证餐碗盖好,以免造成泼洒。正在使用洗手间的乘客请扶好扶手,避免摔倒……”
话音未落,头等舱忽然传来一阵撕心裂肺的啼哭。
“怎么回事?”边迹赶紧切换通信,“二号位,通报情况。”
二号位的声音慌张过度,强作镇定:“1A的孩子现在呼吸困难!”
边迹立刻赶到1A附近,因为颠簸过度,几次差点摔倒。
孩子的母亲慌了神,哭得双手都在颤抖,“怎么办?我就去上了个洗手间,回来他就这样了……怎么办!!”
边迹上前查看,发现孩子皮肤苍白,意识已经模糊,浑身都是冷汗。
边迹不敢耽误一秒,迅速广播求助,说明孩子的症状以后问:“各位乘客,如有医生、护士,烦请来1A座做医疗协助!”
时间仿佛被无限拉长,颠簸下无人应答。
边迹回头朝二号位大喊:“通知机长!孩子三岁,呼吸困难那,心率下降,着陆后需要地面派医疗救援!”
边迹说话间没敢耽误,将孩子平放在地上,跪下来,检查呼吸后开始胸外按压。
飞机仍在抖动,任何动作都难以稳定。二号位向几张汇报完,继续广播寻找医护,同时紧张地小声问:“边哥,你快回座位吧?太危险了!”
“你先安抚其他乘客情绪!”边迹来不及说太多,回头喊了一句,二号位便懂了,迅速完成其他流程,让边迹专心施救。
边迹为了稳定身体,将两腿卡在厢位之间,掌根部交叉放在孩子的胸骨中央,用力向下按压。
心肺复苏所需要的力气很大,还要源源不断地发力,这是每个空乘上岗前必经的培训之一,真用到实战中还是会紧张。
边迹出了一身汗,不顾王女士的制止,继续用力冲击孩子的肋骨附近。
“啊!”孩子的母亲突然解开安全带,扑过来抓住她的手臂,“他骨头还在发育,你这样他会受伤的!”
本来就只有一只手在控制平衡,被王女士一冲撞,边迹很快失去重心,上半身随着飞机开始摇晃。
边迹甩开她的手,继续用右手保持稳定,同时严肃地喊:“现在没有别的办法!”
王女士声嘶力竭地哭着:“医生呢?医生呢!没有医生吗?除颤仪也