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    接读者电话并不?是苦差事，但对身体来说是一种折磨，耳朵总是听见话筒里?的声音，哪怕挂了电话，耳旁仍然残留一声声动静，容易出现幻听。

    “如果是明显来找茬的，别?生气，也别?动怒，直接回复‘好的先生，您的意见我们?已经记录在册，感谢您的来电’，说完后挂断电话就行。”

    ……

    秦瑶教导她们?一些以后的“客服话术”，“有建设性的意见记录下来，很多读者都提到的改进?建议也要注意……”

    “乔洁，你是我最?看好的新员工，嗓音又好，你可得多多担待，上班认真点，表现好你就是组长。”

    乔洁满是笑意的点点头：“我办事，你放心，你要相信自己的眼光。”

    秦瑶：“一定要给?读者春风般的温柔，把一辈子的好脾气都送给?他们?。”

    乔洁点点头。

    乔洁受到了鼓励，上班很认真，旁边的江梅叶受了秦瑶的嘱托，在旁边一个劲儿夸她声音甜，“乔同志，你普通话说得真好，声音真清甜，电话另一头的人一听到你的声音，肯定猜到这头是个大?美人，你听他们?语气都变温柔了。”

    “也没什么，我平时说话就这样——”

    跟这时候的大?部分人一样，乔洁，包括江梅叶等人，平日里?都没机会打电话，在外打电话要钱，按分钟计算，打电话可是个了不?起新鲜玩意，也因?此?，这些人接电话的时候，声音情不?自禁地娇滴滴了起来，用后世?的话来说，则是“夹起来”，变成了夹子音。

    没有人能忍住接电话的时候不?夹。

    “好的先生，您对我们?期刊那么喜欢啊？对，我也觉得这个栏目好……”

    乔洁很喜欢目前这个工作，虽然做的是类似“客服”一类的工作，但给?编辑部打电话的，大?多是喜欢杂志的热心读者，故意来找茬的极少，电话一打过?来，都是各种表扬和喜欢，说某某文章写得好啊，说希望某作者再多刊登某些作品……

    这些话听在耳朵里?尤为?舒适，谁不?爱听好听的话？偶尔遇上几个找茬的，也不?影响乔洁和江梅叶的心情。

    一整天下来，还有点舍不?得下班，尤其是乔洁，忍不?住跟来电的读者聊起来，“是啊，我也觉得那篇文章写得好啊，可不?是嘛，别?册的故事是我们?秦经理写的……”

    ……

    每次在这种时候，江梅叶忍不?住用一种仰慕的眼神看向乔洁，虽然她来编辑部上班，但她没看过?几本期刊，根本不?知道?什么栏目，江梅叶感到自愧不?已。

    下班的时候，她带了好几本期刊和一些旧报纸回家看，其中有很多国外的报纸，乔洁英文好，说帮她翻译，还教她认英文。

    “小乔，你真的太厉害了！”

    “没什么，没什么——”乔洁摆摆手，嘴角的得意却是怎么也压不?住，被江梅叶那仰望的眼神看得激动万分，实?际上她的中学成绩并不?好，她数学总考三四十分，物理化学学不?会，唯独英语成绩好，却没什么用处。

    如今在江梅叶面前显摆，令她心情舒畅。

    乔洁看江梅叶的眼神也变得柔和了些，以前还嫌弃她软包子一个，家里?孩子又多又吵，这会儿觉得她“老实?”、“实?诚”、“爱学习”。

    “梅叶嫂子，你人还挺聪明的，就是被家庭耽误了，不?过?没关系，幸好你遇上了我，有我带着?你，肯定让你成为?一名好员工。”

    ……