第 42 章 丽荣百货(2/2)
虽然温月在梁家铭面前答应得好好的,但她并不打算让助理联系商场负责人,那样太兴师动众,而且就算去了也很难看到真实情况。
所以她打算微服私访。
不过因为她近半年经常出现在新闻媒体上,顶着原生脸出门,想低调估计也低调不起来,所以她提前约了个化妆师上门。
易淮吃完饭本来准备去公司,见她这边有大阵仗也不走了,留下来等着看化妆成果。
但这成果……和他想象中有点不同。
温月脸上的妆其实不浓,只是上完粉底后,肤色黄了好几个度,脸颊隐隐还能看到晒斑,且数量不少。
头发丛中则掺了些许白丝,架上鼻梁上的眼睛古朴老旧。再换上旧衬衫,黑色长裤,以及平底凉鞋,整个人只能用一个字来形容——土。
易淮来了兴致,问道:“你打算这样去实地考察?”
“是啊,”温月点头问,“还能认出来是我吗?”
易淮仔细端详温月的脸,思索着说:“乍一看不太像,但仔细看能看出来是你,不过如果是不熟悉的人,应该认不出来。”
“这就行了。”
温月满意点头,打电话让陈建平几人过来。
虽然是微服私访,但温月不打算一个人去,尽管死过一次,可她到现在依然没法把生死看淡。
所以她让陈建平挑了几个身手好的,乔装打扮跟她一起去私访。
陈建平几人乔装起来就容易多了,摘掉黑墨镜,脱下黑西装,走出去他们不说,谁也不会想到他们是干保镖的。
温月准备带四名保镖去,想着人聚在一起容易引人注目,于是让两人装成普通年轻人,情境都想好了,去百货商场是为了给女友挑礼物。
一人带上□□镜穿上花衬衫,装成从内地来的小老板,反正他们本身也是从内地来的,普通话说得溜,装起来一点都不突兀。
陈建平则和温月扮成了姐弟一起走,这样发生危险他能及时保护温月。
除了主职工作,温月还给了四人一个任务,让他们沉浸式体验一下丽荣百货的服务,结束后打分说说自己的感想。
众所周知,香江服务业从业人员鼻孔向来朝天看,尤其是对内地人,爱答不理都算好的,更有甚者恶语相向。
但进到九十年代,内地有钱人的规模已经非常庞大,这些人很乐意来香江购物。
这也是近年香江商业越发繁荣的原因之一。
所以看到港区的丽荣百货客流下滑,温月想这有没有可能成为突破口。
但她没有实地看过,不知道丽荣百货的营业员服务态度怎么样,所以暂时不好下定论,而这,也是温月定下这次私访的主要原因。
收拾妥当,温月和易淮一起出门。
温月打算从规模最大,同时业务下滑最严重的几家商场逛起,所以第一站打算去中环那
己,对孩子很大方啊。针对宝妈的产品卖不动,那就卖针对孩子的产品嘛。
何况她们有空就带孩子来百货商场玩,隔二差五从那些漂亮的衣服首饰,以及各类化妆用品面前走过,真能忍得住一毛钱不花?
开商场的,定位不准不可怕,可怕的是定位准了却没顾客,前者还可以改,后者想改都没办法。
当然这是大动作,丽荣百货那些高层不一定能同意,但这世上哪有既要马儿跑,又不给马儿吃草的好事?
温荣生想让她做出成绩,总不能一点支持都不给吧?
只要他不拖后腿,温月就有信心说服百货公司那几个高层,再不行把人给弄下去,她手上可捏着对方黑料呢。
跟这些大动作比起来,消防问题倒是好解决,之前那几篇竞争对手发的报道能影响丽荣百货到今天,和丽荣内部内斗脱不开干系。
前一个副总被斗下去,职位空悬,更没人管这摊子烂事,于是报道的影响直到今天都没完全消除。
但想解决也容易,同样发几篇报道就行。
要是公司高层舍得花钱,愿意好好整一整消防这一块,多买点相关设备,找记者来拍点照吹一吹,就能把那些在意的顾客拉回来了。
要是再损一点,还可以把整改后的丽荣树立成业界标杆,顺便拉踩一下友商都不如他,说不定能从别的商场拉点客流过来。
当然,以上都是后话,这会温月还在继续逛商场。
逛完中环这几家,自家的竞争对手的都看完,温月搭乘地铁去铜锣湾。
说来之前她还想着不敢坐地铁,结果今天就打脸了。
不过两者情况不太一样,如果是正常上下班来坐地铁,她肯定不会像现在这样乔装打扮,太显眼容易被人盯上。
现在她自己照镜子,偶尔也会冒出“镜子里的人是谁”的想法,外人更难认出来,心里安全感足一些。
中环离铜锣湾不远,地铁很快就到了。
丽荣百货铜锣湾店的规模比中环那家稍微大一点,上下有六层楼,外墙是玻璃的,有大屏不间断地播放广告。
商场一楼是黄金铺位,不是形容词,是真卖黄金的,温月前世熟知的周家人有一半聚集在这里。
温月是个俗人,爱黄金,看到金店不管打不打算买都想进去逛一圈。
于是大半个上午逛下来快累瘫的她瞬间来了劲,兴冲冲地商场大门去,只是还没进门他就跟人撞上了。
对方中等身材,胡子拉碴看不出具体年纪,但温月觉得不会低于四十。长相普通,颧骨有一道长疤,很显眼。
他头上戴着顶鸭舌帽,走路时可能习惯低着头,这才会跟温月撞上。眼神看过来时有点冷,说不好像什么,可能是毒蛇,又或者是豺狼,反正眼神对视的瞬间,温月觉得后背一凉,察觉到了危险的气息。
几乎念头刚闪过,系统提示音就响了:
【叮——有瓜!】
同时响起的还有系统的尖叫:【啊啊啊!宿主危险!】!